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京东物流再发力推1小时达服务电商大战或将下沉至物流领域

发布时间:2020-06-29 17:01:44 阅读: 来源:智能家居厂家

C114讯 4月23日消息(张海龙)日前,京东宣布推出 “1小时达”服务,将快递送达时间缩短至1小时内。据悉,此次京东“1小时达”极速购物体验将首次“现身”三星S6首发,也就是说,预约三星S6购买的用户,能享受到1小时内送达的便捷服务。而首批试水京东移动仓“1小时达”服务的城市包括北京、上海、广州、武汉、沈阳、西安、成都等多个城市的211送货站点。

这对京东物流管控来说无疑又是一个全新的挑战,就算在交通便利和拥堵不严重的城市,也涉及到商品的出库、包装和中转、配送站等多个环节,只要一个环节出现纰漏就将直接影响到送货时间。

对此,京东相关人士表示,京东运用了自身所拥有的海量大数据分析和精准预测能力,能够在用户下单前提前预测订单,将商品部署在离用户最近的“移动仓”中,减少客户订单流转环节,大幅缩短了订单履约时效,让“最后一公里”环节完美升级。

此前,京东推出的“京东到家”,基于移动端定位实现2小时内快速送达。而之前推出的“次日达”、“211限时达”、“移动提货车”等创新的个性化物流服务,已经收到了消费者众多的好评。这让消费者形成了需要及时收到商品时,便首先想到京东的思维。让京东业务实现了快速增长。

此次,京东推出“1小时达”服务无疑再次为电商间竞争带入到物流领域。目前,在价格战和营销战的野蛮竞争消退之后,以物流配送服务为代表的综合服务体验已经成为电商的制胜法宝。如何在最短时间内实现订单交付,达到最大化的客户体验甚至超越客户预期,这已成为电商竞争的新法则。

同时,在国家政策层面,也对物流配送提出更高的要求。近日,商务部办公厅印发《2015年电子商务工作要点》。《要点》提出,要让电子商务与物流快递协同发展,解决末端配送难题。

业内人士分析,随着电子商务的发展,电商的聚焦点由缩短线上到线下距离转到缩短商品与服务的距离,“库存下沉”不再是一个口号,而将真正落地实施,成为未来各大电商比拼的新服务。京东对“1小时达”的探索,为特定区域的消费者带来极速送货体验,一方面践行提升消费者体验,更重要的是推动了电商行业在物流配送服务环节的速度升级,为打造更智能化、个性化的零售业态奠定了基础。

(责任编辑:HN666)

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