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黑龙江广利伟业工程机械有限公司为中联品牌升级服务升级-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:41:40 阅读: 来源:智能家居厂家

黑龙江广利伟业工程机械有限公司:为中联品牌升级、服务升级

黑龙江广利伟业工程机械有限公司:为中联品牌升级、服务升级

发布日期:2012-10-29 09:55:36 浏览次数:300 【我要打印】

发展中的黑龙江广利伟业工程机械有限公司

黑龙江广利伟业工程机械有限公司是中联重科工程起重机公司在黑龙江省授权的营销保障中心,也是省工程起重机行业唯一的一家集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体为核心的标准4S店。

中联重科工起分公司哈尔滨营销保障中心成立于2012年4月22日,注册资金2000万元人民币,总投资额超过2亿元人民币,总占地面积5万余平方米。

公司建有高度达14米,使用面积达2200平方米的大型室内专业维修车间和检测车间,在此基础上还构建了10000平方米的办公楼,1000平方米室内暖库销售展示厅、300平方米配件库,其它附属建筑设施1000平方米,总建筑面积达14300平方米。

哈尔滨营销保障中心凭借自身的发展,通过售前、售中、售后整体服务,中联起重机现已覆盖全省并远销国外,中心整体实力实现了稳健的快速提升。

哈尔滨营销保障中心实施 E系统 推动品牌升级

中联重科工起分公司哈尔滨营销保障中心营销网络遍布于黑龙江省,每个区域的销售顾问对当地的工程信息和吊装行情都非常熟悉与了解,他们以满足客户的不同需求为出发点,认真实施E系统的 体验 环节,让客户无论身在何处,都可以体验到与工厂同样的产品及服务;哈尔滨营销保障中心为让客户了解中联起重机,现已对每位客户实施现场试驾、现场交付,让客户了解产品,真正相信中联起重机的质量;哈尔滨营销保障中心通过销售网络的设置、销售人员的顾问式销售,极大的提升了中联品牌认知度。

哈尔滨营销保障中心以产品销售为中心向满足客户需求为中心进行转变,实施E系统的 全方位 环节,具体内容为:哈尔滨营销保障中心将对客户提供融资与按揭、协助上牌、代买保险、代办营运证、代办年检、正品备件、产品主动保养等一站式服务,此服务极大的提升了中联在客户心中的品牌满意度,深得客户喜欢。

哈尔滨营销保障中心在产品生命周期内,不但可以最大限度的保障其原有价值,并且进行延伸服务,多方面提升产品附加值,为此特实施E系统的 增值 环节,具体内容为建设专业的客户网站、撰写专业的客户杂志、提供高端的机手培训、打造正规的吊装方案设计、设备抢修、二手车交易、以旧换新、设备再制造等,此环节深受广大客户欢迎,与此同时中联品牌美誉度也得到大幅度提升。

哈尔滨营销保障中心发起 服务万里行 推动服务升级

哈尔滨营销保障中心每个服务区域均配有经验丰富的销售大区经理、营销业务人员及众多训练有素的服务工程师,所有人员坚守岗位,24小时全天候为客户提供强大的销售、技术支持,充分满足省内新客户及保内、保外用户的需求。

为了真正做到为客户服务,推动服务升级,哈尔滨营销保障中心于2012年6月20日到7月10日,在黑龙江省范围内发起 服务万里行 活动,此次活动在地区客户中产生了巨大影响,在品牌服务提升上又推进了一大步,巩固了中联工起在黑龙江的优势地位。

谈到此次活动,哈尔滨营销保障中心服务经理段平儿感触很深: 此次 服务万里行 活动从冰城哈尔滨出发,经过牡丹江-鸡西-七台河-佳木斯-双鸭山-鹤岗-伊春-绥化-黑河,深入到每个辖区,总行程近5000km。

这次活动是全方位、全系统、主动性的为广大新、老客户送去关爱,让客户体会到我们是真正把服务放在第一位;通过此次活动我们对每个辖区的问题进行认真检测、及时维修,为客户争取每一分宝贵的时间而作出我们应有的努力。

面对中联工作人员辛勤的付出,客户们都被深深的感动着,一些客户为了表达谢意,特意来到哈尔滨营销保障中心送上锦旗,面对客户的赞许,工作人员决定要更加努力,不辜负客户的期待,将服务质量提升到新的台阶。

中联重科工起分公司哈尔滨营销保障中心凭借自身的努力,实现着跨越式的增长,我们期待与有识之士合作,共同攀登、共荣共赢。

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